配送政策

本配送政策是我们服务条款（“条款”）的一部分，因此应与我们的主要条款一并阅读：https://manimelightbox.com/policies/terms-of-service 

购买我们的产品时，请仔细阅读我们的配送政策。本政策适用于您向我们下的任何订单。

我的配送方式有哪些？

我们提供多种运输方式。在某些情况下，我们的库存可能由第三方供应商管理，他们将负责您的产品的运输。.

发货时间

我们提供的运费标准如下：

• 总配送时间：处理时间（1-3天）+ 运输时间（7-12天）

所有给出的产品交付时间和日期均属实，但仅供参考。.

致欧盟和英国消费者：这不影响您的法定权利。除非另有说明，预计送达时间指的是最早可送达时间，我们将在接受您的订单后 30 天内完成配送。更多信息请参阅我们的条款。.

订单状态  

• 由于订单量巨大，一旦下单，我们就无法取消订单——尤其是在新品上市当天。.
• 所有订单均提供发货和跟踪信息！请查看您的电子邮件以获取更新信息。.
• 请等待48小时以便更新跟踪信息。.
• 我们建议您注册接收最终跟踪信息的电子邮件通知，以确保您能实时了解包裹的最后位置。.
• 对于任何丢失或被盗的包裹，我们概不负责。如果您使用我们提供的追踪信息无法追踪包裹，请联系最近一家可联系的快递公司获取更多信息。.
• 如果您对运送有任何疑问或顾虑，请随时通过 myanimelightbox@gmail.com

拒收包裹

拒收或无法投递的包裹需支付退回运费，具体费用取决于原订单使用的配送方式。对于标记为无法投递、拒收或地址不详的订单，我们将从您的账单中扣除运费。拒收、地址不详或无法投递的包裹，我们将退还扣除所有运费和8美元无法投递手续费后的款项，该手续费将从您的原始付款中扣除。如果您希望重新寄送商品，请使用正确的收货地址/信息重新下单。.

你们提供国际配送服务吗？

我们提供全球配送服务。国际订单不享受免运费优惠。有关海关流程的信息：

邮箱：myanimelightbox@gmail.com

请注意，部分国际配送可能受到各种规则和限制，您可能需要支付额外的税费和关税，这些费用和关税并非我们所能控制。如遇此类情况，您有责任遵守您所在国家/地区的适用法律，并承担所有此类额外费用或税款。

还有其他运输限制吗？

• 订单无法寄送到邮政信箱。.
• 并非所有商品都适用所有配送方式。.
• 订单仅在工作日发货，即周一至周五。.

如果我的订单延迟了怎么办？

如果因任何原因导致发货延迟，我们将尽快通知您，并告知您新的预计发货日期。
欧盟和英国消费者请注意：这不影响您的法定权利。更多信息请参阅我们的条款。

关于退货的问题？

如果您对退货有任何疑问，请查看我们的退货政策：  https://myanimelightbox.com/policies/refund-policy 。

您如何就此政策与我们联系？

如果您有任何其他疑问或意见，可以通过以下方式联系我们：
• 电子邮件：myanimelightbox@gmail.com
• 在线联系表格： https://myanimelightbox.com/pages/contact