退款政策

我们提供 90 天退货政策，即您在收到商品后有 90 天的时间申请退货。

退货商品必须保持原样，未使用，标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。我们的退款政策仅涵盖因商品损坏或功能性问题而提出的退货；很遗憾，我们不接受因个人喜好或尺码不合适而提出的退货。

如需退货，请在收到商品后 3 天内联系我们：  myanimelightbox@gmail.com  。请提供您的订单号以及您要退货的商品详情。我们的客服团队将指导您完成退货流程。

如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签以及寄送包裹的说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。

免责声明：
请注意，退货必须在90天内通过myanimelightbox@gmail.com联系客服团队。任何未经事先确认的退货申请将不予受理。此步骤至关重要，以确保您的退货申请能够得到高效准确的处理。

损坏和问题
请在收到订单后立即检查，如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品，请立即与我们联系，以便我们评估问题并予以解决。

损坏的物品 ，必须 在 3 天内通过 myanimelightbox@gmail.com 报告，没有例外。

退款和取消

请注意，订单一旦提交并发货，我们将无法提供退款或取消订单服务。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请与我们联系。

交易所

我们 不 接受换货。如果您想更换商品的颜色、尺寸或款式，最快捷的方式是在订单确认前24小时内通过myanimelightbox@gmail.com联系我们。换货申请获批后，请单独购买新商品。